ПРАВИЛА АРЕНДЫ АРЕНЫ ВИРТУАЛЬНОЙ РЕАЛЬНОСТИ
ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЮЩИЕСЯ В НАСТОЯЩИХ ПРАВИЛАХ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАТОРОМ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ АРЕНЫ В АРЕНДУ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ НА ЕГО ТЕРРИТОРИИ МЕРОПРИЯТИЙ, А ТАКЖЕ УСЛУГ ИГРЫ ВИРТУАЛЬНОЙ РЕАЛЬНОСТИ:

«Администратор» - сотрудник Арены, представляющий Организатора и оказывающий Услуги.

«Оператор» - сотрудник Арены, ответственный за калибровку, администрирование игры виртуальной реальности и техническое состояние оборудования арены.

«Заказчик» - физическое или юридическое лицо, осуществляющее бронирование аренды Арены виртуальной реальности, игры виртуальное реальности и интерактивного проектора, комнаты отдыха, оплату Услуг и сопутствующие коммуникации с Организатором.

«Игра виртуальной реальности» — развлекательное игровое мероприятие, начинающееся в указанное в расписании Организатора время и проходящее в течение определенного промежутка времени в соответствии с определенным Организатором сценарием и условиями, которые включают в себя, в том числе, соблюдение настоящих Правил.

«Арена виртуальной реальности» - место оказания услуг, расположенное по адресу: г.Новосибирск ул Красный пр-кт 2\1 3 этаж

«Организатор» - юридическое лицо, являющееся исполнителем, предоставляющее Услуги по аренде Арены виртуальной реальности «Точка входа» для проведения на его территории мероприятий (дней рождений, корпоративов, тимбилдингов и др.), а также Услуги Игры виртуальной реальности, других развлекательных услуг.

«Правила» — обязательные для соблюдения при получении Услуг каждым Участником настоящих общих правил оказания Услуг.

«Услуга», «Услуги» — комплекс мероприятий, осуществляемых Организатором в лице Администратора и оператора при проведении Игры виртуальной реальности и/или предоставлении Арены в аренду для проведения на его территории мероприятий Заказчиком, а также иных сопутствующих мероприятий.

«Участник» — физическое лицо, являющееся получателем Услуги (Услуг) аренды Арены.

1. Общие положения:
2. График работы Арены виртуальной реальности: пн-вскр 10:00-21:00;
3. Заказчик и участники соглашаются с настоящими правилами в момент бронирования и оплаты услуг . Заказчик является ответственным за уведомление о содержании настоящих правил всех Участников мероприятия, для которого арендуется Арена виртуальной реальности, и несет полную материальную ответственность за действия всех Участников мероприятия. В случае несоблюдения изложенных правил, либо порчи имущества Арены, Заказчик обязан возместить убытки;
4. К Играм виртуальной реальности не допускаются дети младше 7 лет; Несовершеннолетние до 14 лет допускаются к играм виртуальной реальности только в сопровождении законных представителей.
5. На территории Арены все Участники должны находиться в сменной обуви. В качестве сменной обуви Покупатель может приобрести тапочки. Важно предупредить всех Участников мероприятия о сменной обуви, в том числе маленьких детей. В случае, если кто-либо из посетителей отказывается переобуться, Администратор Арены вправе отказать в посещении;
6. Участники в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения, участники с заболеваниями, препятствующими участию в играх виртуальной реальности, не допускаются к Играм виртуальной реальности;
7. В помещении в месте оказания Услуг запрещено:
8. - использовать фейерверки, хлопушки и открытый огонь: штраф 5000 руб.;

- курить: штраф 5000 руб.;
- заходить на территорию служебных помещений: штраф 3000 руб.;
- причинять ущерб имуществу Арены;
- нарушать общественный порядок и спокойствие других посетителей Арены;
- мешать сотрудникам Арены выполнять их работу;
- намеренно блокировать обзор камер внутреннего наблюдения;
- находиться в состоянии сильного алкогольного опьянения и в состоянии наркотического опьянения.

1. В помещении Арены виртуальной реальности в целях безопасности ведется видеонаблюдение. Видео просматриваются в случаях порчи имущества Арены, краж, нарушения порядка посетителями и в иных необходимых случаях;
2. Организатор вправе по своему усмотрению вести стриминг (трансляцию) игры, вести аудио-, видео- и иные виды записи и фиксации хода Игры. При этом Участники подтверждают предоставление права Организатору использовать такие записи, трансляции, изображения, образы и исполнения как в реальном формате, так и в формате виртуальной реальности для любых целей, включая право публикации, воспроизведения, предоставления ссылок, в рекламных и маркетинговых материалах и другими способами без ограничения срока, без ограничения территории и без взимания дополнительной платы;
3. Заказчик и Участники мероприятия обязаны соблюдать правила пожарной безопасности, санитарные нормы, правила эксплуатации зданий, инженерного оборудования, правила общественного порядка и техники безопасности;
4. Организатор не несет ответственность за утерянные или оставленные без присмотра вещи.
5. Заказчик сам несет ответственность за всех гостей, включая несовершеннолетних.
6. Заказчик должен контролировать соблюдение всеми участниками мероприятия правил поведения в торговом центре, на арене и других помещения пространства.

2.Правила нахождения в пространстве и ТЦ

1. Запрещается бегать по коридорам ТЦ
2. Запрещается громко кричать и мешать работе других сотрудников Торгового центра
3. Запрещается использовать эскалатор не по назначению (бегать,играть на нем и т.д)
4. Заказчик должен полностью сопровождать детей на время фуршета и чаепития, и любого другого свободного от программы времени
5. Сотрудники пространства не несут ответственности за гостей вне времени программы

3.Бронирование и оплата:

1. Арена виртуальной реальности бронируется заблаговременно по телефону или через заявку на сайте. Прием заявок осуществляется согласно графику работы Арены;
2. Аренда Арены виртуальной реальности возможна только на условиях предоплаты;
3. Размер предоплаты составляет 50% от стоимости запланированных услуг;
4. Предоплата должна быть внесена в течение 2 (двух) дней с момента бронирования. В случае бронирования мероприятия за сутки до его проведения, предоплата должна быть внесена в день бронирования;
5. Предоплату можно внести наличным или безналичным расчетом;
6. Если предоплата не была внесена в положенный срок, бронирование автоматически отменяется;
7. Оплата аренды Арены виртуальной реальности производится в полном объеме до начала мероприятия;
8. В случае отмены бронирования, изменения времени или даты бронирования (при наличии такой возможности), сокращения времени аренды менее чем за 24 часа до согласованной даты аренды Арены, Организатор оставляет за собой право удержать внесенную ранее сумму предоплаты в счет оказания услуг по бронированию помещения и оборудования;

4.Расчет времени и правила пользования помещением Арены:

1. Вход в арендуемое помещение возможен только после оплаты запланированных Услуг;
2. Арендуя Арену необходимо приезжать вовремя, допуск в помещение Арены виртуальной реальности заранее не гарантируется;
3. Началом срока аренды Арены виртуальной реальности считается забронированное Заказчиком время, а окончанием аренды Арены виртуальной реальности является время, в которое Заказчик и остальные Участники мероприятия покидают зал после проверки Администратором работоспособности оборудования и сохранности имущества Арены;
4. Фактическое время начала проведения мероприятия в Арене не является началом срока аренды;
5. Срок аренды может быть продлен за дополнительную плату в случае, если после забронированного Заказчиком времени Арена свободна;
6. Размер дополнительной платы определяется согласно тарифу Арены на момент оказания услуг из расчета не менее, чем за 1 (один) дополнительный час аренды;
7. В случае опоздания к забронированному времени, время аренды Арены не продлевается и оплачивается полностью;
8. При досрочном завершении мероприятия, забронированное время оплачивается полностью;
9. Заказчик и Участники мероприятия должны завершить мероприятие заблаговременно, чтобы успеть собраться и покинуть территорию Арены вовремя, не создавая неудобства следующим посетителям;
10. В случае возникновения необходимости использования Арены виртуальной реальности ранее или позднее назначенного времени аренды, дополнительное время оплачивается отдельно из расчета не менее 15 (пятнадцать) дополнительных минут по стоимости 1500 рублей;
11. Декорирование Арены возможно по предварительному согласованию с Организатором;
12. Перепланировка мебели в Арене виртуальной реальности без предварительного согласования запрещена;
13. Не разрешается передвигать тяжелые вещи, которые могут поцарапать пол или сломаться;
14. Проведение мероприятий с участием животных не допускается;
15. Если на мероприятии находятся маленькие дети, родители обязаны следить за ними и не допускать их в игровые зоны во избежание получения травм или порчи ими оборудования Арены;
16. Администратор Арены виртуальной реальности не оказывает услуги аниматора и воспитателя;
17. Потребление алкогольных напитков допускается в разумных пределах: в случае, если Заказчик или кто-либо из Участников мероприятия в состоянии алкогольного опьянения представляет опасность окружающим людям или имуществу Арены, Администратор вправе вызвать охрану и полицию, а также прекратить оказание Услуг без возврата денежных средств, внесенных в качестве оплаты аренды Арены;
18. В случае неадекватного поведения, хамства, нарушения правил аренды Арены, сильного алкогольного опьянения со стороны Заказчика и/или других Участников, Администратор Арены вправе прервать проведение мероприятия без возврата денежных средств, внесенных в качестве оплаты аренды, и потребовать покинуть помещение Арены. В случае невыполнения данных требований, Администратор немедленно вызывает службу охраны и полицию.

5.Сохранность имущества Арены виртуальной реальности:

1. Все оборудование Арены находится в исправном состоянии. Арендуя Арену Заказчик принимает условия Правил и несет полную материальную ответственность в случае порчи и поломки оборудования и иного имущества Арены кем-либо из Участников, возмещает убытки в размере и объеме рыночной стоимости поврежденного имущества, в том числе по прейскуранту;
2. В случае выявления неисправности оборудования и/или появления внешних дефектов, приобретенных по вине Заказчика и/или других Участников мероприятия на период аренды Арены виртуальной реальности, Заказчик обязан произвести ремонт/замену за свой счет, либо возместить стоимость ремонта в сервисном центре или полную стоимость оборудования, реквизита, не подлежащих ремонту, согласно прейскуранту или по действующим рыночным ценам в случае отсутствия позиции в прейскуранте;
3. При обнаружении неисправности оборудования и/или появления внешних дефектов, приобретенных по вине Заказчика и/или других Участников мероприятия на период аренды Арены виртуальной реальности составляется Акт о порче имущества, а также соглашение о возмещении ущерба;
4. После окончания использования Арены виртуальной реальности, Администратор производит внешний осмотр помещения на предмет степени его загрязнения и порядка. В случае выявления загрязнений и беспорядка, Заказчик обязан навести порядок и устранить загрязнения или повреждения своими силами или оплатить стоимость уборки зала согласно действующим расценкам клининговых компаний.

6.Игры виртуальной реальности:

1. Заказчик и другие Участники не допускаются к Играм виртуальной реальности в состоянии алкогольного опьянения;
2. Администратор/оператор Арены виртуальной реальности обязуется провести инструктаж по правилам пользования шлемом виртуальной реальности и сопутствующими аксессуарами, настроить игровую зону и оборудование, помочь в выборе игр и в подключении к виртуальной реальности, а также контролировать выполнение техники безопасности участников во время игрового процесса;
3. Время инструктажа, настройка игровой зоны и оборудования и, непосредственно, подключение к виртуальной реальности включено во время аренды;
4. Самостоятельная настройка оборудования и внесение изменений в работе ПО запрещены;
5. Нахождение в игровой зоне с едой, жвачкой, напитками запрещено;
6. Каждый Участник игрового процесса должен учитывать факт, что все моделируемые объекты виртуальной реальности не существуют в реальном окружении;
7. Организатор не несет ответственность за травмы, полученные во время игрового процесса в случае, если Участники Игры игнорировали инструктаж перед игрой, настоящие Правила и/или в случае нарушения ими техники безопасности;
8. В случае обнаружения неисправности оборудования и/или появления внешних дефектов, приобретенных по вине Заказчика и/или других Участников возмещение ущерба осуществляется согласно условиям, изложенным в разделе 4. настоящих Правил.

Организатор оставляет за собой право не допускать в помещение или удалять из помещения лиц, не соблюдающих настоящие Правила.